מהו גישור 

רובנו שמענו במהלך חיינו את המילה - גישור, רובנו יודעים שגישור הוא תהליך לגשר על פערים בין אנשים. אבל לא לכולנו יש מושג אמיתי מהו גישור.

במאמר זה ננסה לענות על ג' שאלות בנסיון להעלות את המודעות של ציבור הקוראים לנושא חשוב זה.
באלו נושאים פונים להליך גישור?
התשובה היא, כמעט בכל נושא. החל מסכסוכי שכנים – בין שכנים בבנין או ברחוב, לבין סכסוכים מונצפליים עם העריה וכדו', צרכנות- בין נותן שירות ללקוח, סכסוך עיסקי – בין שותפים/מתחרים, גירושים -  טיפול בילדים, הסדרי ממון, מזונות, (שהם ג' הנושאים המרכזיים בגירושים) בין לפני, במהלך, או אחרי הגירושים. סכסוכי ירושה, סכסוכי עובד ומעביד או בין עובדים, בבתי ספר- בין תלמידים ובין הורים לבתי ספר, ועד סכסוכים מדיניים.
כמעט כל סכסוך הנידון בין אנשים, ניתן להביא לגישור ולנסות לפתור בדרך זו. ואם אנו נמצאים במצב של סכסוך זה או אחר הנמצא תחת אחת הקטגוריות שמנינו נוכל לפנות לגישור, לצורך הגעה לפתרון מהיר וטוב.  

מהו גישור?                                                                                                                                                עד לפני שנים לא רבות, (הגישור הוסדר רשמית מבחינה משפטית בחוק בתי המשפט בשנת 1984) היו בפני שני בעלי דין מספר דרכים לסיים את הסיכסוך.                                                                                                                          הדרך הקלה והקשה כאחד היא: לנהל משא ומתן ישיר בנסיון ללבן את הבעיות.                                                                הדרך השנייה: ההליך המשפטי, פניה לבתי המשפט שיפסקו על פי ראיות, ועל פי מה שעיני השופט רואות.                            דרכים נוספות: בוררות, הליך הדומה לדיון משפטי, בעלי הדין בוחרים להם בורר שישמע את טענותיהם ויכריע ביניהם.                  כמו שנכתב, הדרך הטובה ביותר לפתור סיכסוכים ביננו לבין בעלי הריב שלנו היא ע"י משא ומתן ושיתוף פעולה הדדי, אבל, זהו גם ההליך הקשה ביותר, כאשר אנו נמצאים בכעס, שיקול דעתנו נפגם, אנו לא בהכרח רואים מה טוב לנו ומה לא והאגו עובד שעות נוספות ומקשה עלינו להגיע להסכמה.
כושר ניהול משא ומתן - לא לכולנו יש יכולת מו"מ שתוכל להביא לידי מיצוי את רצוננו אל מול העומד מולנו. וכאשר מדובר בנושאים שבהם הרגשות עזים יותר והנושאים רגישים יותר כמו בדיון על גירושים , הקושי גדל הרבה יותר. בזה הגישור מסייע, היכולת להביאנו למשא ומתן עם בעל הדין תוך ניווט ע"י איש מקצוע שהוכשר לתפקיד המגשר ע"י גורמי הכשרה מוסמכים.
חלק מתפקידיו של המגשר הוא ניסיון להוריד את המתח בין בעלי הדין לרמה שיוכלו להגיע להידברות ביניהם ולשמוע אחד את הצד השני, כאשר צד א' שומע את צד ב' יכול לגלות לפתע דברים שלא שם לב אליהם כאשר היה במצב של כעס או פגיעה, אז התמונה נראית שונה ומקבלת אור אחר לגמרי.
לאחר הורדת המתח ושמיעת שני הצדדים תפקידו של המגשר לאסוף את החומר/הטענות הנשמעות לתמצתם ולהביאם לדיון על נושאים ברורים וממוקדים, וע"י משא ומתן בניווטו של המגשר ניתן להגיע ליישוב הסיכסוך בצורה טובה ונאותה ובהסכמת שני הצדדים. נציין שאין מתפקיד המגשר להחליט על פתרון לסכסוך, המגשר איננו בורר, אלא תפקידו להביא את בעלי הדין למצב שהם יגיעו בעצמם לפתרון שיהיה מקובל על שניהם, כאשר המגשר שם ליבו שהפתרון יהיה שקול לטובת שני הצדדים.

יתרונות הגישור
כמו שנכתב לעיל, ישנם דרכים נוספות לפתרון סכסוכים, נביא חלק מהסיבות שנותנות עדיפות לגישור על פני האפשרויות האחרות.    א: שליטה של בעלי הדין על הליך הגישור, ויכולתם להפסיקו בשל כל סיבה הנראית להם, ולחזור אל בית המשפט.                      ב: פתרון מוסכם של בעלי הדין ולא פסק דין שיכול להיות טוב לאחד אבל רע לאחר.                                                           ג: פתרונות מוסכמים שמחזיקים לאורך זמן (חשוב מאוד כשהקשר אמור להימשך, כגון, שכנים, עובד ומעביד, וכמובן גירושים עם ילדים) ד: זמן ההמתנה לגישור ובין פגישה אחת לשניה קצר הרבה יותר מהליך משפטי.                                                              ה: עלות הגישור פחותה מאוד בייחס לדיון משפטי הכולל עורכי דין והוצאות משפטיות כאלה ואחרות.                                        ו: הדיון מתנהל בצורה דסקרטית, ומחויבות המגשר לשמירה על פרטיות וסודיות מוחלטת. אווירה נעימה ומכובדת, אפשרויות לפגישות נפרדות ועוד ועוד.                                                                                                                                       יש לומר שכיום בתי המשפט מודעים להצלחות של הליך הגישור ומעבירים תיקים רבים לגישור מתוך הבנה שניתן להגיע לפשרות ופתרונות מוצלחים ובהסכמת הצדדים ללא התערבות משפטית.

לכן, בואו ננסה להגיע לפתרונות בסכסוכים בצורה של מו"מ מקרב, בלב ורוח טובה, עם רצון, כבוד הדדי ושלום. כמו שנאמר: אמת ומשפט שלום שפטו בשעריכם (זכריה, ח' טז') אומר הטור, איזה משפט שיש בו שלום הוי אומר פשרה!